根據Gartner的數據，物聯網（IoT）企業無人機的全球出貨量將達到52.6萬臺，比2019年增長50%。預計到2023年，全球出貨量將達到130萬臺。為了節省現場勘測成本，2018-2020年，每架無人機對應的建筑員工數量將從2400人減少到640人。由于其他應用程序的技術復雜性，短期內無人機的用例將主要用于監視。。保險業將迅速采用無人機進行調查按出貨量計算，保險業是第二大使用案例，預計2020年無人機出貨量為4.6萬架。預計到2023年，出貨量將增長近兩倍，當年將達到13.6萬臺。為了以更低的成本調查索賠區域，Gartner預計保險無人機將從2018年的152000人/架增加到2020年的72000人/架。政府機構使用無人機提高安全性全球警察和消防機構正在公共安全行動、野火管理、犯罪現場調查，以及搜救行動中部署無人機。Gartner估計，2018-2020年，警察和消防員使用的無人機數量將從21萬人/架增加到4.7萬人/架。零售業對無人機的采用將在2023年后迅速上升到2020年，針對零售業的無人機出貨量將達到2.5萬架，到2023年將增至12.2萬架。此外，Gartner估計，每架無人機對應的員工數量將從2018年的73000人/架減少到2020年的18000人/架。